- Q.예약이 오픈되는 시간이 언제인가요?
- A.
예약 오픈 시간은 매일 자정(00:00)입니다.
단체 예약은 방문일로부터 90일 전부터 31일 전까지 가능합니다.
개인 예약은 단체 예약이 마감되지 않은 날에 한해 전환되어 방문일로부터 30일 전부터 하루 전까지 예약하실 수 있습니다.
- Q.방문 시 주차장 이용이 가능한가요?
- A.
아모레 뷰티 파크는 보안 구역으로 사전에 예약된 차량에 한해 주차가 가능합니다.
투어 예약 시 차량번호 입력해 주시고, 예약 수정이 필요할 경우 링크(클릭)를 통해 예약 수정해 주시기 바랍니다.
단체 버스의 경우도 동일하게 예약 시 차량번호 입력 후 주차 이용이 가능합니다.
- Q.사진 및 동영상 촬영이 가능한가요?
- A.
팩토리 3층을 제외한 모든 공간에서 촬영이 가능합니다.
다만, 삼각대 사용 및 상업적 용도의 촬영은 금지되어 있습니다.
각 공간별로 관련 정책이 상이하오니 아래 내용을 참고해주시기 바랍니다.
1. 팩토리: 3층 보안시설을 제외한 공간은 자유롭게 촬영 가능합니다.
2. 원료식물원: 화단 내 식물을 훼손하지 않는 범위 내에서 촬영 가능합니다.
3. 아카이브: 플래시를 사용하지 않은 상태에서 자유롭게 촬영 가능합니다.
※ 모든 공간에서 상업적 용도의 촬영은 금지되어 있습니다.
- Q.단체 관람 신청은 어떻게 하면 되나요?
- A.홈페이지 > Reservation > Program > 단체 탭에서 예약 가능합니다.
- Q.자전거, 전동휠을 타도 되나요?
- A.
안전한 관람을 위해 자전거, 킥보드, 인라인 스케이트, 스케이트 보드, 바퀴달린 운동화 등을 이용하실 수 없습니다.
- Q.반려동물과 입장이 가능한가요?
- A.
안내견을 제외한 모든 반려동물의 입장은 불가합니다.
- Q.휴관일은 언제인가요?
- A.
주말 및 공휴일(대체 공휴일 포함), 매월 마지막 주 월요일입니다.
휴관일은 내부 사정에 따라 변동 될 수 있습니다.
- Q.정해진 시간보다 늦게 도착할 경우 관람이 불가능한가요?
- A.
입장 마감 시간은 예약 시간으로부터 최대 1시간입니다.
마감 시간 이후 도착하셔도 관람은 가능하나, 전체 관람 시간은 2시간으로 정해져 있어 충분한 관람이 어려우실 수 있습니다.
원활한 관람을 위해 예약 시간 10분 전까지 도착해 주시기 바랍니다.
- Q.관람료 및 관람 시간이 어떻게 되나요?
- A.
아모레퍼시픽 팩토리 투어의 관람료는 무료이며, 사전예약을 해주신 분들에 한해 예약 시간으로부터 2시간 동안 자유롭게 관람하실 수 있습니다.
- Q.전화로 예약할 수 있나요?
- A.
전화를 통한 관람 예약은 불가합니다. 관람 예약은 홈페이지를 통해 진행 부탁 드립니다.